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誠に勝手ではございますが弊社では、2020年8月13日(木)〜8月16日(日)を夏季休業とさせていただきます。 尚8月17日(月)から営業を致します。

また、この期間の前後では、お問い合わせの回答が通常より遅れる場合もあります。 併せて、ご注文商品の発送は8月17日(月)からとなります。

すべてのご注文が順次発送となり、通常よりも日数を頂戴致します。 何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い致します。

※ご注文は24時間受け付けております。
フェリス美容学院 フェリス美容学院 フェリスネイルスクール サロンドオーヴ

夏季休業と休業前後の配送遅延についてのお知らせ [2020/8/5更新]

平素はnail for allをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが弊社では、2020年8月13日(木)〜8月16日(日)を夏季休業とさせていただきます。
尚8月17日(月)から営業を致します。

この期間の前後では、お問い合わせの回答が通常より遅れが生じます。

休業前(8/5-8/12)は注文集中により通常よりもお届けに日数を頂戴致します。

休業後のご注文商品の発送は8月17日(月)からとなります。 すべてのご注文が順次発送となり、通常よりも日数を頂戴致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

発送遅延に関するお詫びと解消のご報告 [2020/8/3更新]

平素はnail for allをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年07月20日14時以降にご注文を頂いたお客様には長期に渡り発送が遅延し、ご迷惑とご心配をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
08月03日発送分にて概ね遅延が解消となりました事をご報告申し上げます。

改めて多くのお客様からご注文を頂戴致しましことを、この場を借りて厚く御礼申し上げます。 そのご注文数に対して弊社の出荷体制が追い付かなかったことに加えて、 ショッピング機能およびサーバーの障害等が重なったことが今回発送が大幅に遅れた要因ではございます。 多くのお客様から寄せられましたご指摘、お叱りの声はごもっともであり弁明の余地はございません。 すべてを真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるサービスを追求してまいる所存です。

大変恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますと幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

配送遅延に関してのお詫びと発送予定日のお知らせ [2020/7/30更新]

いつもnail for allをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、7月20日からの「ジェルフェスティバル」では多くのお客様からご注文を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

そのご注文数に対して弊社の出荷体制が追い付かなかったことに加えて、ショッピング機能およびサーバーの障害等が重なったことで、発送に遅延が生じております。 お待ちの皆様に心よりお詫びいたします。

お楽しみにお待ちの方々には大変ご迷惑とご心配おかけいたしますが、現在も日程を決めて発送作業を進行しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
お届けの目安としまして、下記へご案内いたします。

7/20(月)ご購入の皆様 → 7/29(水)発送完了
7/21(火)ご購入の皆様 → 7/29(水)〜7/30(木)発送完了
7/22(水)〜 7/26(日)ご購入の皆様 → 7/31(金)発送予定
7/27(月)〜7/30(木) ご購入の皆様 →8/3(月)発送予定


ご入金確認が出来ていません方 ご購入時、お名前・ご住所等登録情報に不備がありました方 等、発送を一時止めてさせていただいております場合もございます。

商品発送の遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げますと共に、これからもお客様へ最善のサービスをご提供できるよう努力させていただきますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2020.07.28
(株)nail for all

ご注文集中による出荷一時延長のお知らせ [2020/7/20]

日頃はnail for allをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ただいまご注文の集中により7/20(月)14時以降のご注文が通常よりお届けにお時間がかかります。 すべてのご注文が順次発送となります。出来る限り早い発送に努めてまいります。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


大雨の影響によるお荷物のお届けについて [2020/7/9]

このたび梅雨前線の影響で降り続いた大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、一部地域での配送の停止や遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ、をご確認いただけますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

MOMO先生のアートを学ばれている方へ [2020/7/3]

この度は、オンラインサロン並びにインスタグラムやYouTubeにてMOMO先生のアートをご覧になり 弊社ジェルをご使用になられた方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2020/07/03(金)時点でご連絡をいただきました方には、7/10(金)までにご連絡を差し上げます。 お手数でございますが、ご確認をお願いいたします。

引き続きお問い合わせを受け付けておりますので、下記のお問い合わせフォームより ご遠慮なくご連絡くださいませ。

このたびの件につきまして、謹んでお詫び申し上げます。

お問い合わせはこちら

新型コロナウイルス感染対策に伴う出荷日調整のお知らせ (2020/05/25)

5月21日付にて大阪府、京都府、兵庫県の3府県の「緊急事態宣言」が解除されました。 これを受けnail for allでは徐々に通常の体制に戻るよう準備を進めております。 下記のように対応することになりましたのでお知らせいたします。

●出荷業務を平常へ復帰させました。
月曜日以外の決済確認のとれた、14時までのご注文は出来る限り当日発送に努めてまいります。

●弊社へのお問合せにつきましては今しばらくはテレワークを実施のため、12時までの電話でのご注文受付、お問い合わせは行っておりますが、 お問合せの対応に時間がかかる場合がございますので、予めご了承頂けますようにお願い申し上げます。

お問合せやご注文に余裕をもって頂ければ、当社としてもできる限りの努力をさせて頂きます。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。ご理解のほど宜しくお願い致します。

新型コロナウイルス感染対策に伴う出荷日調整のお知らせ

平素はnail for all直営店をご利用いただき、ありがとうございます。
株式会社nail for allでは新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、テレワークの実施を決定致しました。テレワークに伴い、ご注文品の出荷日を2020年4月9日(木)以降、当日出荷中止と発送の出荷曜日調整を実施することになりましたのでお知らせさせて頂きます。

なお、ご注文の受付は通常通り行っております。

お客様、関係各位におかれましてはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■適用日時
当面の間

■変更内容
・すべてのご注文が順次発送となり、通常よりも日数を頂する場合がございます。
※月曜日以外の決済確認のとれた、14時までのご注文は出来る限り当日発送に努めてまいります。

■弊社へのお問合せにつきまして
テレワーク実施期間中は12時までの電話でのご注文受付、お問い合わせは行っておりますが、お問合せの対応に時間がかかる場合がございますので、予めご了承頂けますようにお願い申し上げます。

■発送完了後のお荷物の配達状況につきまして
発送完了後のお荷物の配達状況確認は、各社HPにてお荷物のお問い合わせをご利用ください。
・郵便局…公式サイト
・ヤマト運輸…公式サイト

新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

 

当店の名前でのフリマアプリ等の出店についてのご注意

最近、ヤフオク、メルカリなどで当店の名前、取扱い商品写真、ブランド名が無断使用され、 商品が高額で販売されているケースが発生しております。
当店とは一切関係ございませんのでご注意ください。
※このようなサイトでのご購入に関しまして当店は一切の責任を負いかねます。

当店では、このような出品を発見次第、警告し法的対応をいたします。
現在、nail for all名前で出店しているのは、京橋店、ウェブ直営店、楽天、Amazon、Wowma!となっております。 なお、ショッピングモール等に出店の際は、ホームページのトップに掲載いたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL: 072-883-5313
MAIL: info@nailforall.com
営業時間:9:00 〜 17:00
定休日: 土日祝日


消費税率変更に伴う価格変更及び送料等改定について

2019年10月からの消費税率8%から10%への改定に伴い 弊社の商品価格、送料、各種手数料についても消費税率を以下のように変更することとなりました。

●10月1日以降のご注文商品(全品、送料等含む):10%の消費税

●ポイントの発行について
9月30日まで
お買上げ合計金額108円(税込)ごとに1ポイント付与されます。
10月1日以降
お買上げ合計金額110円(税込)ごとに1ポイント付与されます。

●送料、各種手数料につきましては増税に伴い以下の通り改定させていただきます。

メール便送料 300円→305円(税込み)
代引き手数料 324円→330円(税込み)
コンビニ決済料 150円→165円(税込み)
ペイジー手数料 150円→165円(税込み)
※尚、コンビニ、ペイジー決済手数料につきましては、消費税増税に伴い、手数料の見直しをせざるを得ない状況となりました。つきましては誠に勝手ながら上記の通り、改定させていただきます。

【ヤマト送料 送料(税込)】
[北海道] 北海道 1,944円→1,980円
[北東北] 秋田県、青森県、岩手県1,080円→1,100円
[南東北] 福島県、宮城県、山形県 1,026円→1,045円
[関東] 山梨県、神奈川県、東京都、群馬県、埼玉県、千葉県、栃木県、茨城県 810円→825円
[信越] 長野県、新潟県 810円→825円
[北陸] 福井県、石川県、富山県 756円→770円
[中部] 三重県、岐阜県、愛知県、静岡県 756円→770円
[関西] 大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県、和歌山県 702円→715円
[中国] 岡山県、鳥取県、広島県、島根県、山口県 756円→770円
[四国] 徳島県、香川県、高知県、愛媛県 810円→825円
[九州] 福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、 熊本県、宮崎県、鹿児島県 864円→880円
[その他] 沖縄、離島 2,268円→2,310円

【ゆうパック送料 送料(税込)】
[北海道] 北海道 1,300円→1,324円
[北東北] 秋田県、青森県、岩手県 800円→815円
[南東北] 福島県、宮城県、山形県 800円→815円
[関東] 山梨県、神奈川県、東京都、群馬県、埼玉県、千葉県、栃木県、茨城県 800円→815円
[信越] 長野県、新潟県 800円→815円
[北陸] 福井県、石川県、富山県 800円→815円
[中部] 三重県、岐阜県、愛知県、静岡県 800円→815円
[関西] 兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県、和歌山県 800円→815円
[大阪府] 800円→815円
[中国] 岡山県、鳥取県、広島県、島根県、山口県 800円→815円
[四国] 徳島県、香川県、高知県、愛媛県 800円→815円
[九州] 福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、 熊本県、宮崎県、鹿児島県 800円→815円
[その他] 沖縄、離島 1,300円→1,324円

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