長期不在・(代金引換)受取辞退に関するお願い
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、長期不在によるお荷物の返送や、(代金引換)商品の受取辞退(受取拒否)が増えております。
当店といたしましても、できる限り柔軟な対応を心がけておりますが、
やむを得ず、下記のような対応を取らせていただくこととなりました。
お客様のご都合による受取辞退や、長期不在による返送が発生した場合には、
往復分の送料および手数料をご請求 させていただく場合がございます。
なお、「送料無料」商品であっても、当店から運送会社へ支払う送料は実際に発生しております。
そのため、該当の場合には 往復分の送料と手数料を合わせた金額 をご請求させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、
スタッフ一同、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。