送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
ご利用ガイド
商品の販売・発送について
商品引渡し時期
【月曜日～金曜日のご注文分】
翌営業日に発送準備をさせていただきます。(決済の確認が取れている注文分に限ります)
注）連休明けは出荷遅延が生じる場合がございます。
なお、在庫切れの商品がご注文に含まれている場合、確認後の発送となりますので当日出荷できない場合がございます。
- 実店舗及び他のサイトと共有で運営をしております関係上、完売により商品をご用意できない場合がございます。何卒ご理解の上、ご了承頂きますようお願致します。 ご注文商品の完売の場合は、ご注文確認後にメールにてご連絡させて頂きます。
納品書・領収書 発行について
弊社はエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しております。
これまで備考欄に記載いただいておりました「手書き領収書」発行につきましては、領収書のダウンロードが可能となりました為、二重発行防止の観点から廃止をさせていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
▼下記のURLよりダウンロードを願います。
https://ec.d-apri.com/receipt/futureShop/login.html?cid=nailforall
注文番号と登録電話番号下４桁で申請できます。
▼使い方のマニュアル
https://nailforall.com/blog/2024/08/19/receipt_dl/
- 納品書・領収書の日付は「ご注文日」となります。
- ご注文商品の発送前は発行・ダウンロードすることができません。
-
ご注文番号とお電話番号は「ご注文確定メール」「商品の発送のお知らせメール」に記載されております。
会員登録されているお客様はマイページからもご確認頂けます。
-
「代金引換」「コンビニ前払い」をご利用のお客様は当社で領収書の発行はできませんのでご了承ください。
納品書の発行は可能でございます。
・「代金引換」をご利用のお客様は商品をお届けした際の配送業者の「代引金額領収書(送り状)」が、会計法規上正式な領収書となります。
・「コンビニ前払い」をご利用のお客様はお支払いの際のレシートが会計法規上正式な領収書となります。
納品書と送り状またはレシートを保管してください。 - 領収書の宛名と但し書きはお客様ご自身で変更可能でございますが、納品書は変更する事ができません。
-
迷惑メール対策などでメールの受信制限をかけている方は、返信メールを受信できない場合がございます。
ご使用端末にて、弊社ドメイン「＠nailforall.com」と納品書自動発行システム(D)アプリ「@dreamserver.biz」からのメール受信設定をお願いいたします。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
商用利用について
- 当店商品を材料やパーツとしてご使用いただき、販売されるのは問題ございません。
- 当店商品のパッケージをつけたままの販売（転売）はお止め下さい。
- お客様が販売された後は、当店と致しましては一切責任は負いかねます。
上記のことをお守りいただき、販売をお願いいたします。
ポイントについて
ポイント取得、ご利用には会員登録が必要です。
ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- 可能な限り全て利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
- 一部ポイントを利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に300ポイントプレゼント。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から365日有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は365日ですが、その間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
- 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。
メルマガ登録はこちらから
レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
商品レビューを投稿していただいたお客様には、1レビューにつき5ポイントプレゼントいたします。
クーポンについて
クーポンご利用には会員登録が必要です。
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- お誕生クーポンを取得するには生年月日の登録が必要です。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
会員登録について
会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、会員様限定サービスや新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
- 【会員様限定サービス】
- ・会員ステージごとに特典をご用意！
- ステージアップすることでネイルフォーオールでのお買い物がどんどんおトクになるサービスです。
- ・お誕生日月に[お誕生日クーポン]を配布
- ・ご購入金額に応じてポイントが付与れます。
会員ステージを詳しくみる
会員登録はこちらから
その他、パスワードを再設定する方法はこちらから
返品・交換
■お客様都合による返品 原則として承っておりません。あらかじめご了承ください。
■商品不良・誤配送による交換
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損や品違いがあった場合は、速やかに正しい商品と交換させていただきます。
・対応期限： 商品到着後14日以内
・送料： 弊社負担（着払い）
・手順： 商品の返送前に、必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
※到着から14日を過ぎた商品の返品・交換は一切お受けできません。商品が届きましたら、速やかに状態のご確認をお願いいたします。
お買い物についてのご注意
1回のご注文で購入できる商品数について
1回のご注文で購入できる商品数に上限がございます。
「商品数が上限に達しています。」と表示された場合は、お手数ですが注文をわけてご購入ください。
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。