Gmailご利用のお客様へご注文メールが届かない件[2022/08/18]

8月以降、Gmailをお使いの一部お客様へ弊社からのメールが届いていない事案が発生しております。 お客様には大変ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、 Gmailご利用のお客様は以下の内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

【迷惑メールフォルダに分類されていないか確認】 弊社から送信されたメールが迷惑メールに分類されている可能性もございます。 お手数ですがGmailの迷惑メールフォルダをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

【迷惑メールフォルダにも無い場合はご連絡ください。】 迷惑メールフォルダにも分類されていない場合には、大変お手数ではございますが、 メールが届かない旨をGmail以外のアドレスかお電話でご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

【お詫び】セット商品一時販売停止のお知らせ[2022/07/19]

いつもnail for allをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大による輸送の一時停止・遅延の影響で、 ジェル容器の入荷遅延が発生いたしております。 それに伴い、現在大量生産ができない為、 しばらくの間セット商品の販売を控えさせていただきます。

【セット該当商品】
nfa スネークベースジェル 5個セット、10個セット
nfa ハードジェル 5個セット
nfa セミハードトップジェル 5個セット、10個セット
エンジェル ビルダークリア ジェル 10個セット
nfa エンジェルクリアジェル 10個セット
エンジェル クィーン フェアリーベースジェル 5個セット

再販は9月中旬を予定いたしております。 また、5個以上ご購入いただいてもセット価格変更はできませんので、 ご理解の程よろしくお願いします。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが発生しないよう再発防止に取り組んで参ります。

[7/15更新]アニバーサリーセールによる出荷遅延と出荷予定のお知らせ

07/07(木)14時開始のアニバーサリーセール伴い、 ご注文が集中し、商品手配ならびに配送の混雑しております。 商品は発送準備が整い次第、順次発送をさせていただきますが、 通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

出荷の予定につきましては下記のとおりとなっております。 大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【出荷予定】
07/15（金）の出荷予定
2022/07/14（木）までのご注文分

07/19（火）の出荷予定
2022/07/15（金）以降のご注文分 順次発送予定

【お詫び】クィーンカラージェル欠品のお詫びとセールのご案内[2022/07/06]

いつもnail for allをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

7/7よりご案内しておりますアニバーサリーセールにて、 新型コロナウィルス感染拡大による輸送の一時停止・遅延の影響で、 クィーンカラージェル容器の遅延が発生いたしました。 セールに間に合うよう努力してまいりましたが、 商品の欠品が予想され、セール期間中の再販は難しい状況でございます。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが発生しないよう再発防止に取り組んで参ります。

つきましては、再販の準備が完了する7月下旬に再度、 【クィーンカラージェル30％OFFお詫びセール】を開催させていただきます。

日程などは決まり次第お知らせいたしますので、ぜひご利用いただければと思います。

【重要】セール準備に伴う一時受注停止のご案内[2022/07/04]

当店では07/07(木)14時-07/12(火)14時までアニバーサリーセールを実施する予定です。
その準備に伴い、07/07(木)9時〜14時までの期間は、ご注文を一時的にお休みさせていただきます。

※一時停止以前にカートに入っている商品は消えてしまう場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

納品書ペーパーレス化のお知らせ [2022/05/30]

平素よりnail for allをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、2022年7月1日のご注文分より、環境への配慮・個人情報保護への取り組みのため、 『 納品書（お買い上げ明細書）のペーパーレス化 』を実施させていただく事となりました。
当店からお送りする「発送完了通知メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。 どうぞ予めご了承ください。

※納品書が必要な方は、備考欄に【納品書希望】とご記載下さいませ。
※恐れ入りますが、当店からのメールを受信頂ける様、「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダのご確認」をお願いいたします。
※nail for all直営店の会員登録をお済みの方は、アカウントページよりご注文履歴をご確認いただけます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

クィーンカラージェル一部商品廃番のお知らせ [2022/04/22]

このたび、誠に勝手ながら、下記商品を販売終了とさせていただくこととなりました。
発売以来、多くのお客様にご愛用いただきましたこと厚く御礼申し上げます。

また、お客様におかれましては販売終了に伴い、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 これからもお客様に寄り添った商品をご提供できるよう、より一層努力を重ねてまいりますので、今後ともnail for allをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

商品番号	商品名
2Q-Ro-04	リュシーレッド
2Q-Ro-08	アンドレピンク
2Q-Ro-10	クリスティーヌピンク
2Q-Ro-11	メラニーオレンジ
2Q-SW-10	バベット ピンク
2Q-SW-11	カサンドル イエロー
2Q-Br-03	ミレイユグリーン
2Q-Br-08	エーヴパープル
2Q-Br-10	カミーユピンク
2Q-Br-11	コロンブオレンジ
2Q-Br-13	レオノールグリーン
2Q-Br-15	ジョエルブルー

[販売終了時期]
2022年12月31日
※商品在庫限りとなりますので、終売時期が早期終了となる場合がありますので予めご了承ください。

【重要なおしらせ】弊社サイトを装った偽サイトにご注意下さい。[2021/09/06]

このたび弊社運営のオンラインショップを違法にコピーしたコピーサイト（以下、偽サイト）が 複数発見されております。
お客様につきましては、被害に遭わないよう十分にご注意下さい。

◆偽サイトの主な手口・特徴◆
正規サイトの販売価格よりも低価格で表示している。
正規サイトの商品画像・バナー・商品説明文等のコンテンツを不正コピーして掲載している。
会社名・電話番号が未掲載である。
カード会社や大手銀行、ネットサイトのマークを表示し安心感を与えているが、実際は銀行振込に限定されており、その振込口座情報がサイトに未掲載である。
振込先名が個人名となっている。
（※当社の振込先名には必ず社名が入っております）
会社概要や支払い方法の説明文の文脈がおかしい。
問い合わせ電話番号がなく、メールアドレスのみ又はメールフォームのみとなっている。

◆万一被害に遭われた場合◆
ご購入時の状況を整理し、支払い（振込）証明等をご持参の上、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口へご相談して頂きますようお願い致します。

↓都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧↓
https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

弊社ではオンラインショップ(nailforall.com)等を含む複数のサイトを運営しております。
弊社の対応としましてこのような詐欺行為および著作権侵害等について、大阪府警察 サイバー犯罪に関する情報提供・相談窓口に報告済みです。

※ご注意ください※一部商品の無断掲載について [2021/06/04]

いつもnail for allをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当店の取扱商品の一部が【allcooling】というホームページに掲載されていることが 確認されました。
nail for allと【allcooling】は全くの無関係です。

万が一被害に遭われた場合は、お近くの警察署やサイバー犯罪対策窓口へご相談ください。

【重要】3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ　2021年3月25日

いつもネイルフォーオールをご利用いただき、ありがとうございます。

2021年3月よりサービス提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更をご検討されているお客さまへお知らせです。

これらの新料金プラン・ブランドでは、以下ドメインのキャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。

■docomo【@docomo.ne.jp】
■au【@au.com / @ezweb.ne.jp】
■SoftBank 【@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp / @vodafone.ne.jp】
【@ymobile.ne.jp / @yahoo.ne.jp】

キャリアメールアドレスで当サイトに登録されている方は、プラン変更前に必ず受信可能なメールアドレスへの変更をお願いいたします。
登録メールアドレスの確認と変更は、マイアカウントよりご確認いただけます。

キャリアメールアドレスの設定変更を行わない場合、以下のような事象が発生する場合がございます。
・「注文内容ご確認メール」「お支払い手続きのご案内」など、お買い物関連メールが届かない。
・パスワード再設定メールが受信できない。
・メルマガが届かない。

お手数をおかけしますが、今後ともネイルフォーオール直営店をよろしくお願いいたします。

当店の名前でのフリマアプリ等の出店についてのご注意

最近、ヤフオク、メルカリなどで当店の名前、取扱い商品写真、ブランド名が無断使用され、 商品が高額で販売されているケースが発生しております。
当店とは一切関係ございませんのでご注意ください。
※このようなサイトでのご購入に関しまして当店は一切の責任を負いかねます。

当店では、このような出品を発見次第、警告し法的対応をいたします。
現在、nail for all名前で出店しているのは、京橋店、ウェブ直営店、楽天、Amazon、Wowma！となっております。 なお、ショッピングモール等に出店の際は、ホームページのトップに掲載いたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL： 072-883-5313
MAIL： info@nailforall.com
営業時間：9:00 〜 17:00
定休日： 土日祝日